นโยบายความเป็นส่วนตัว (Privacy Policy)
บริษัท 44 แรงม้า จำกัด (ภายใต้แบรนด์ Pakphoom Factory) ตระหนักถึงความสำคัญของการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน เราจึงได้จัดทำนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ขึ้น เพื่ออธิบายให้ท่านทราบถึงวิธีการที่เราเก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผย และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน รวมถึงสิทธิของท่านตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) นโยบายนี้ครอบคลุมการใช้งานเว็บไซต์ การติดต่อสื่อสาร และการใช้บริการรับผลิตปุ๋ย OEM ของเรา
1. ข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บรวบรวม
เราอาจเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของท่านในหลายรูปแบบ ทั้งข้อมูลที่ท่านให้ไว้กับเราโดยตรง และข้อมูลที่เก็บรวบรวมโดยอัตโนมัติเมื่อท่านใช้งานเว็บไซต์ ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวมอาจประกอบด้วย:
- ข้อมูลระบุตัวตน: ชื่อ-นามสกุล, ชื่อบริษัท, เลขประจำตัวผู้เสียภาษี, สำเนาบัตรประชาชน (กรณีทำสัญญา)
- ข้อมูลการติดต่อ: หมายเลขโทรศัพท์ (เช่น 083-879-1946), ที่อยู่อีเมล (เช่น Pakphoomfactory@gmail.com), ที่อยู่สำหรับจัดส่งเอกสารและสินค้า, บัญชีโซเชียลมีเดีย (เช่น LINE ID)
- ข้อมูลทางการเงิน: ข้อมูลบัญชีธนาคาร, ประวัติการชำระเงิน, ข้อมูลการเรียกเก็บเงิน
- ข้อมูลทางเทคนิคและการใช้งาน: หมายเลข IP Address, ประเภทของเบราว์เซอร์, การตั้งค่าเขตเวลา, ข้อมูลการเยี่ยมชมเว็บไซต์, หน้าเว็บที่ท่านเข้าชม, ระยะเวลาที่ใช้งาน
2. วัตถุประสงค์ในการเก็บรวบรวมและใช้ข้อมูล
เรานำข้อมูลส่วนบุคคลของท่านไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์ต่างๆ ดังต่อไปนี้:
- เพื่อดำเนินการตามคำสั่งซื้อ บริการรับผลิตปุ๋ย และการสร้างแบรนด์ OEM ตามที่ท่านร้องขอ
- เพื่อการติดต่อสื่อสาร ตอบข้อซักถาม ให้คำปรึกษาด้านสูตรปุ๋ย และส่งใบเสนอราคา
- เพื่อการดำเนินการทางบัญชี การเรียกเก็บเงิน และการออกใบกำกับภาษี
- เพื่อการปฏิบัติตามกฎหมาย เช่น การขึ้นทะเบียนปุ๋ยกับหน่วยงานราชการที่เกี่ยวข้อง
- เพื่อปรับปรุงพัฒนาเว็บไซต์ ผลิตภัณฑ์ และบริการของเราให้ตอบสนองความต้องการของธุรกิจและเกษตรกรได้ดียิ่งขึ้น
- เพื่อส่งข้อมูลข่าวสาร โปรโมชั่น หรือบทความเกี่ยวกับการเกษตร (ในกรณีที่ท่านให้ความยินยอม)
3. ฐานทางกฎหมายในการประมวลผลข้อมูล (PDPA)
เราประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของท่านภายใต้ฐานทางกฎหมายดังต่อไปนี้:
- ฐานสัญญา (Contract): เพื่อการปฏิบัติตามสัญญาหรือขั้นตอนก่อนการเข้าทำสัญญาการผลิตปุ๋ย OEM
- ฐานความยินยอม (Consent): สำหรับการส่งข้อมูลทางการตลาด หรือการใช้คุกกี้ที่ไม่จำเป็น
- ฐานประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย (Legitimate Interest): เพื่อการรักษาความปลอดภัยของระบบ การบริหารจัดการธุรกิจ และการปรับปรุงบริการ
- ฐานหน้าที่ตามกฎหมาย (Legal Obligation): เพื่อปฏิบัติตามกฎหมายภาษีอากรและกฎหมายที่เกี่ยวข้องกับการเกษตร
4. นโยบายการใช้คุกกี้ (Cookies Policy)
เว็บไซต์ของเราใช้คุกกี้เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพและประสบการณ์ที่ดีในการใช้งานของท่าน คุกกี้คือไฟล์ข้อความขนาดเล็กที่ถูกบันทึกลงในอุปกรณ์ของท่าน เราใช้คุกกี้ประเภทต่างๆ ดังนี้:
- คุกกี้ที่จำเป็นอย่างยิ่ง (Strictly Necessary Cookies): จำเป็นต่อการทำงานของเว็บไซต์ เพื่อให้ท่านสามารถใช้งานฟังก์ชันพื้นฐานได้
- คุกกี้เพื่อการวิเคราะห์และประเมินผล (Analytical/Performance Cookies): ช่วยให้เราเข้าใจวิธีการที่ผู้เยี่ยมชมใช้งานเว็บไซต์ เพื่อนำไปปรับปรุงการออกแบบเนื้อหา
- คุกกี้เพื่อการทำงานของเว็บไซต์ (Functionality Cookies): จดจำการตั้งค่าของท่านเพื่อความสะดวกในการเข้าชมครั้งต่อไป
ท่านสามารถตั้งค่าเบราว์เซอร์เพื่อปฏิเสธการใช้คุกกี้ได้ แต่การปฏิเสธอาจทำให้ท่านไม่สามารถใช้งานบางฟังก์ชันของเว็บไซต์ได้อย่างสมบูรณ์
5. การเปิดเผยและแบ่งปันข้อมูลกับบุคคลที่สาม
เราจะไม่ขายหรือให้เช่าข้อมูลส่วนบุคคลของท่านแก่บุคคลภายนอก อย่างไรก็ตาม เราอาจจำเป็นต้องเปิดเผยข้อมูลของท่านในกรณีดังต่อไปนี้:
- ผู้ให้บริการภายนอก: เช่น บริษัทขนส่งสินค้า, ผู้ให้บริการระบบเซิร์ฟเวอร์, ที่ปรึกษาทางกฎหมายและบัญชี ซึ่งบุคคลเหล่านี้ต้องปฏิบัติตามนโยบายการรักษาความลับอย่างเคร่งครัด
- หน่วยงานราชการ: เช่น กรมวิชาการเกษตร (สำหรับการขอใบอนุญาต), กรมสรรพากร หรือหน่วยงานอื่นที่มีอำนาจตามกฎหมาย เมื่อมีการร้องขออย่างถูกต้อง
6. การรักษาความปลอดภัยของข้อมูล
บริษัท 44 แรงม้า จำกัด ให้ความสำคัญกับความปลอดภัยของข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน เราได้กำหนดมาตรการรักษาความปลอดภัยทางเทคนิคและการบริหารจัดการที่เหมาะสม เพื่อป้องกันการสูญหาย การเข้าถึง การใช้ การเปลี่ยนแปลง หรือการเปิดเผยข้อมูลโดยมิชอบ เช่น การใช้ระบบเข้ารหัสข้อมูล (Encryption), การจำกัดสิทธิ์การเข้าถึงข้อมูลเฉพาะพนักงานที่เกี่ยวข้อง, และการตรวจสอบความปลอดภัยของระบบเครือข่ายอย่างสม่ำเสมอ
7. ระยะเวลาในการเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคล
เราจะเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านไว้ตราบเท่าที่จำเป็นเพื่อดำเนินการตามวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ในนโยบายนี้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด โดยทั่วไปข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับเอกสารทางบัญชีและภาษีอากรจะถูกเก็บรักษาไว้เป็นระยะเวลา 10 ปี นับจากวันที่สิ้นสุดความสัมพันธ์ทางธุรกิจ หลังจากพ้นระยะเวลาดังกล่าว เราจะดำเนินการลบ ทำลาย หรือทำให้ข้อมูลนั้นไม่สามารถระบุตัวบุคคลได้
8. สิทธิของเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคลตาม PDPA
ในฐานะเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล ท่านมีสิทธิตามกฎหมายดังต่อไปนี้:
- สิทธิในการเข้าถึง: ขอเข้าถึงและขอรับสำเนาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านที่เราครอบครอง
- สิทธิในการแก้ไข: ขอให้เราแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่เป็นปัจจุบันให้สมบูรณ์
- สิทธิในการลบ: ขอให้เราลบหรือทำลายข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน (ภายใต้เงื่อนไขที่กฎหมายกำหนด)
- สิทธิในการระงับการใช้: ขอให้เราระงับการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของท่านชั่วคราว
- สิทธิในการคัดค้าน: คัดค้านการเก็บรวบรวม ใช้ หรือเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน
- สิทธิในการขอรับข้อมูล: ขอรับข้อมูลส่วนบุคคลในรูปแบบที่เครื่องมือหรืออุปกรณ์สามารถอ่านหรือใช้งานได้ทั่วไป
- สิทธิในการเพิกถอนความยินยอม: ท่านสามารถเพิกถอนความยินยอมที่เคยให้ไว้เมื่อใดก็ได้
9. การเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัว
เราอาจทบทวนและปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้เป็นครั้งคราว เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของการดำเนินธุรกิจหรือข้อกำหนดทางกฎหมาย หากมีการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญ เราจะแจ้งให้ท่านทราบผ่านทางหน้าเว็บไซต์ของเรา หรือผ่านช่องทางการติดต่อที่ท่านให้ไว้ ขอให้ท่านตรวจสอบนโยบายนี้อย่างสม่ำเสมอ
10. ช่องทางการติดต่อเรา
หากท่านมีข้อสงสัยเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ หรือต้องการใช้สิทธิของท่านตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล กรุณาติดต่อเราได้ที่:
บริษัท 44 แรงม้า จำกัด (Pakphoom Factory)
โทรศัพท์: 083-879-1946
อีเมล: Pakphoomfactory@gmail.com